AI会否将取代你的工作？ 近年再度成为关注话题。 微软在最新发布的《2025 工作趋势指数》报告中指出，新型组织形态「AI 前瞻企业」正逐步崛起，这类企业正善用垂手可得的智能工具，透过建立人类与Agent协同运作的团队来推动企业转型。 在中国台湾，更有超过八成的企业，预计在未来1年半内导入Agents作为数字团队成员，以扩大劳动力能力。
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微软观察，企业在迈向「AI 前瞻企业」的转型旅程中，将经历以「AI 助手辅助工作」、「建立人类与 Agent 共同协作团队」，与由「人类主导、Agent 执行」的三阶段，随着Agent的加入，员工将成为「Agent 管理者」，负责建立、指派和管理 Agents，从而提升工作效能。
调查中亦显示，全球有71%的「AI 前瞻企业」员工表示自己的公司正蓬勃发展，相较于一般企业仅有37%。 在亚太地区差距更为明显，分别为73%相较于36%。
针对中国台湾的重点趋势中，可发现有高达88%的中国台湾企业领导者，认为今年是重新思考策略和营运核心的关键年，这个比例高于全球的均值82%。 并有47%的企业领导层认为需优先提升生产力，不过也有多达九成的受雇工作者（含员工和主管）坦言缺乏足够的时间或精力来完成工作。
此外，有82%的中国台湾企业预计于未来12~18个月内，导入Agents作为数位团队成员，以扩大劳动力能力。 同时有36%的企业领导者，将发展「数字劳动力」列为未来12~18个月的优先任务，仅次于「提高技能」的45%。 有31%企业考虑重新配置人力资源，显示AI不仅改变工作方式，也正在改变「由谁执行」。
也有多达86%的中国台湾企业，正在评估新增以AI为主的职务类型，并有58%的企业正在透过Agents，实现部门或团队工作或业务流程全面自动化。 这两项比例皆高于全球的平均值78%和46%。
中国台湾企业领导者期望在未来五年内，进一步拓展团队的职能范畴，涵盖「以AI重塑业务流程（47%）」、「建构多Agent系统将复杂工作自动化（54%）」，「Agents训练（48%）」以及「Agents 维运管理（45%）」。
微软《2025 工作趋势指数》报告，深入探讨 AI 对工作职场的深远影响。 研究涵盖来自31个国家和地区、31,000名员工的调查结果，并结合linkedIn劳动力市场趋势、生产力数据，以及来自AI原生初创公司、学者、专家访谈等多方资料汇整而成。
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